作者 阿佩姐 2003.10.12
盖瑞. 福斯格 博士在她的 《为什么我们不能交流》的文章中提供了五个有效沟通的步骤：
- 提出问题。不要假定你一定知道对方的意思。一旦你提出不清楚的疑虑来，不要马上批评他真正的意思是什么。
- 聆听。为了彼此有更好的沟通，你必须注意聆听，好明白对方真正的意思。
- 观察并乐意询问证实你接受到的资讯，让对方知道你所思所想。
- 和对方分享你的思想，展示你的内在，可以帮助别人了解你的为人，以及你是如何了解对方的。
爱心可以遮掩许多的过犯(圣经)。如果你的目的是真的了解爱人，并且按照对方的本相来接纳爱人，那么沟通其实很容易。但如果你定意想征服对对方同意你的意见是对的，那就不是想和对方沟通也不是就事论事，而是流于意气之争。一旦你们有了清晰的沟通，就要承认你的爱人和你之间有了分歧点，这样能够帮助你就事论事。如果你正生活在冲突中，就要面对问题及与你发生冲突的人。至于冲突结果绝不是与人不欢而散，这样不但解决不了问题，而且无法拉近彼此之间的关系。
有效的沟通取决于双方是否在就事论事。什么是就事论事的态度呢？大多数专家同意以下几点：
- 不要离婚。现在不是罗列过去对方所犯下的过错。只是要解决手头上的事情。
- 不要恶意挖苦。同住在一个屋檐下的目的是彼此相互了解相爱，而不是把对方撕毁成碎片，或者喋喋不休一直到对方退出，你好站上风。如果你不尊重你的爱人，或是让他自尊心受到了伤害，他就会拒绝再与你沟通。
- 不要夸大其词，要实事求是。用「你老是」或「你从不」等陈述并不能反应实际情况，只是驱使你的爱人逃入防空洞。所以要实事求是和确切表达你的感受。
建立信任
信任不会在人与人之间自动产生，即使你们彼此相爱。你需要付出努力，特别是如果过去曾经受过伤害，建立信任感就会更加困难。建立信任需要时间，你需要证实给你的恋人看你是可以信赖的，而且你也信任他。如果你的爱人不轻易言信，你可以藉着很多事情来制造一些情境，培养信任感：聆听你爱人的心声，尊重他和他的意见，按他的本相接纳他。把你的一些过去展示给他，让他看到你信任他，你也会帮助他同样如此。如果你让他看到你的脆弱的一面，会让他不必害怕显示出他的薄弱的一面。不要着急，如果你确实深爱你的爱人，想把最好的给他，你需要耐心等待。
如果你和某人的关系你觉得没法相信他，不要忽略这件事。如果你很难相信任何人，你也许需要寻求一下专业谘询的帮助，以免你错过了一个很好的姻缘。你的过去确实影响你信任人的程度。然而，假如你本身并没有这方面的问题，但你的本能还是告诉你离那个家伙远点，就要把这个作 一个警讯，好好观察他是怎样的人，如何待别人、待你，也许你的本能正在保护你呢!
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