作者 信建宏 2004.01.04
經文：出埃及記18章17節至26節
在企業經營管理的領域裡，常常聽到的一句話，就是：「成功，所帶來的挑戰，遠比失敗帶來的挑戰，要更為艱鉅！」因為，成功給人信心，也增強了對原先採行的方法與模式的把握，因而他通常會更堅定地繼續使用此一有效的成功之道！但是，諷刺的是，也常因此落入了所謂的「行動慣性」之中而不自覺！
當環境不斷地改變，許多挑戰接踵而來，過去的成功之道往往已經不再靈光；可是令人詫異的是：許多人不但未即時改弦更張，反而企圖更努力地嘗試，要以已經過時的「成功方程式」來突破困境！結果，每況愈下，終至一敗塗地！
摩西，年輕時接受良好的教育；他血液裡流動的以色列人的激情，使他因為以「血氣之勇」來處理紛爭，而經歷了浪跡天涯與蹈光養晦的數十年！然而後來他終究蒙揀選，去帶領數以百萬計的以色列人，在神蹟奇事的頻頻發生之下，順利出了埃及，進入曠野。
成功的摩西，除了從神那裡領受指示，鮮少與人磋商；因而在他經年累月、捨我其誰地如此堅持，兢兢業業、全力以赴地那樣委身之下，顯然他已習慣了親身辦理與以色列人有關的各項事務。他自己不以為意，但幸好他的岳父看出問題，並直言勸導：「你這作的不好」！
領袖之所以成功，常常是因為有過人的毅力與體力；然而隨著負責範圍的擴大，各項任務與工作的瑣碎與繁重，漸漸超過所能負荷的程度！正如葉忒羅所言：「你獨自一人辦理不了」；若不能即時改善，領袖自己將過度消耗、提早折舊，而組織更將因其「熱情的堅持」而受重大虧損！
在對摩西直言「不好」之後，從葉忒羅的建議與摩西的反應中，我們看見了幾項重要的「領導原則」：
一、要倚靠神
你要替百姓到神面前，將案件奏告神」
不要自以為自己是「天縱英明」，不是「靠車、靠馬、靠勢力或才能」，而是應該「將你的事交託耶和華，並倚靠祂，祂就必成全」！多禱告，多有能力！
二、要栽培人
「又要將律例和法度教訓他們，指示他們當行的道、當做的事；並要從百姓中揀選有才能的人，就是敬畏神、誠實無妄、恨不義之財的人」
「工人」的重要性遠超過「工作」！要「成全聖徒，各盡其職」！在「人力資源管理」的幾項重要工作上，如「選才、育才、用才、留才」各方面，都應該全力以赴；為天國挑選出、培育出可以擔當大任的好管家，是領袖無可推諉的責任！
三、要授與適當的權責
「派他們作千夫長、百夫長、五十夫長、十夫長，管理百姓。叫他們隨時審判百姓，大事都要呈到你這裡，小事他們自己可以審判。這樣，你就輕省些，他們也可以同當此任。」
「權責不分」、「有責無權」，或是「有權無責、」，是組織常見的缺失，也使組織效能低落，同工離心離德！因此，除了「人力資源發展（HRD）」或是「灌能（Empowerment）」之外，適當的分權與授權，並依「權責對等」之原則，使之承擔適當的責任，都是非常必要的！
四、要虛心查納雅言
「於是，摩西聽從他岳父的話，按著他所說的去行。」
「忠言逆耳利於行，良藥苦口利於病！」善哉，至理名言！領袖應該常常「存謙卑的心」，對別人給予的勸戒或建議，不要以「強烈的防衛意識」加以抵擋；也不應該「當成耳邊風」，不加理會。如果懂得用心去聆聽、客觀地去理解，並將有價值的高見，認真地付諸實行，領導工作將事半功倍！
五、要有執行力
「於是，摩西聽從他岳父的話，按著他所說的去行。摩西從以色列人中揀選了有才能的人，立他們為百姓的首領，作千夫長、百夫長、五十夫長、十夫長。他們隨時審判百姓，有難斷的案件就呈到摩西那裡，但各樣小事他們自己審判。」
「光說不練」是無效的領導！由包熙迪及夏藍共同執筆的〈執行力〉一書，指出提升組織執行力的三個關鍵︰任用對的人才、採取對的策略、完成對的營運，且領導者必須全心參與。而數千年前的〈出埃及記〉中，早已明示！
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